Αξιολόγηση των ΚΥΔ: Η πρόταση για μια Νέα Εποχή, μια ρηξικέλευθη πρόταση από τον γνωστό γεωπόνο - μελετητή της Μαγνησίας.
Οι παλινωδίες των τελευταίων ημερών για την Πιστοποίηση από τον ΟΠΕΚΕΠΕ του συνόλου των εμπλεκομένων φορέων ανέδειξε ένα ιδιαίτερα κρίσιμο και χρήσιμο σημείο για το σύνολο του αγροτικού κόσμου.
Τα Κέντρα Υποδοχής Δηλώσεων – ΚΥΔ έπρεπε και πρέπει να αξιολογούνται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Κατά την προηγούμενη εξαετία 2015 - 2020 ουσιαστική και πραγματική αξιολόγηση των Πιστοποιημένων ΚΥΔ, αν και υπήρχε στο θεσμικό πλαίσιο, δεν πραγματοποιήθηκε από τον ΟΠΕΚΕΠΕ.
Ο τρόπος αξιολόγησης και κατάταξης των ΚΥΔ δύναται να είναι σύγχρονος και διαυγείς αρκεί ο Οργανισμός να υιοθετήσει σύγχρονες αντιλήψεις για το συγκεκριμένο ζήτημα.
Η αξιολόγηση και η κατάταξη των ΚΥΔ θα συνδράμει στην καλύτερη γνώση της αξίας των παρεχόμενων υπηρεσιών που προσφέρονται στον αγροτικό κόσμο από τα ΚΥΔ, που αποτελούν στην ουσία τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του Παραγωγικού Ιστού της Χώρας και των Ενισχύσεων που καταβάλλονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση στο πλαίσιο της εκάστοτε ΚΑΠ.
Οι προτάσεις που υποβάλλαμε στο πλαίσιο αλληλογραφίας με τον Οργανισμό κινούνται πάντα με γνώμονα τη διαφάνεια, την αξιοκρατία και την ουσιαστική εξυπηρέτηση των συμφερόντων του αγροτικού κόσμου. Ώρα λοιπόν να δούμε τον τρόπο μιας δομικής αλλαγής.
Η αξιολόγηση των ΚΥΔ δύναται να πραγματοποιείται με διττό τρόπο. Ο Οργανισμός να παρέχει Αστέρια σύμφωνα με μια σειρά από προδιαγραφές, τρόπο λειτουργίας και περαίωση του έργου, ενώ οι παραγωγοί να αξιολογούν και αυτοί από την πλευρά τους τις παρεχόμενες υπηρεσίες των ΚΥΔ. Ως παράδειγμα δύναται να χρησιμοποιηθεί αυτό των Ξενοδοχείων, όπου ο ΟΠΕΚΕΠΕ κατατάσσει και δίνει Αστέρια σύμφωνα με τις εγκαταστάσεις και το καταναλωτικό κοινό βαθμολογεί και αξιολογεί τις υπηρεσίες.
Ξεκινώντας με την αξιολόγηση και την κατάταξη από μέρους του ΟΠΕΚΕΠΕ, όπου θα πρέπει να λαμβάνετε υπόψη:
- Το προσωπικό και τα προσόντα που διαθέτει το ΚΥΔ που Πιστοποιείται/ήθηκε καθώς οι παρεχόμενες υπηρεσίες στον Αγροτικό Κόσμο απαιτούν πλέον ιδιαίτερη τεχνογνωσία.
- Η αύξηση ή μείωση των πελατών ενός ΚΥΔ ανά έτος όπως διαμορφώνεται στην ελεύθερη αγορά, κάτι που ουσιαστικά δεικνύει την πορεία εξέλιξής του σύμφωνα με την αξία του.
- Οι επενδύσεις που πραγματοποιούν τα ΚΥΔ για την αναβάθμιση της παροχής υπηρεσιών τους, μέσω της αγοράς εξοπλισμού, λογισμικών, κτιριακών εγκαταστάσεων κ.λ.π.
- Το πόσο ορθά πραγματοποιούνται οι πληρωμές των πελατών – αγροτών πραγματοποιώντας αξιολόγηση στο τέλος του εκάστοτε οικονομικού έτους
- Η συσχέτιση των πληρωμών με το πλήθος των Μέτρων στα οποία είναι ενταγμένοι οι παραγωγοί – πελάτες. Κάτι ιδιαίτερα απαιτητικό για όσα ΚΥΔ έχουν πελάτες για τους οποίους συνδυάζουν τις επιπλέον απαιτήσεις των Μέτρων, όπως τα Βιολογικά ή η Μείωση της Ρύπανσης Νερού από Γεωργική Δραστηριότητα, τα Προγράμματα των Νέων Γεωργών και των Σχεδίων Βελτίωση και άλλα.
- Η ορθότητα των πληρωμών των Μέτρων βασίζεται στην Αίτηση Ενιαίας Ενίσχυσης
- Το σύνολο των πληροφοριών και των Γεωργικών Συμβουλών που παρέχουν πλέον τα ΚΥΔ στους πελάτες τους.
- Η δυσκολία της εργασίας των ΚΥΔ που βρίσκονται σε ιδιαίτερα απαιτητικές περιοχές με ετήσιες καλλιέργειες όπου συναντούν συνεχείς εναλλαγές καλλιεργειών με τομές και αλλαγές αγροτεμαχίων έναντι άλλων που έχουν μόνο δενδρώδεις καλλιέργειες όπου δεν επιδέχονται ιδιαίτερες αλλαγές.
- Οι προτάσεις που υποβάλλουν τα ΚΥΔ προς τον Οργανισμό για την περαιτέρω ανάπτυξη των παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τις Παγκόσμιες εξελίξεις.
- Ότι πλέον η ΑΕΕ – το ΟΣΔΕ αποτελεί τη βάση για ΟΛΕΣ τις δραστηριότητες των αγροτών. Βάση ΟΣΔΕ πλέον, ασφαλίζονται οι καλλιέργειες, δίδονται άδειες λαϊκής, γίνεται η πιστοποίηση καλλιεργειών σε AGRO και βιολογική γεωργία, εξαρτώνται όλα τα Μέτρα του ΠΑΑ, συνδέονται με την επιστροφή ΦΠΑ σε αγρότες ειδικού καθεστώτος. Παράλληλα συνδέεται με την ΑΑΔΕ και είναι απαραίτητο για τον ΕΦΚΑ.
Τέλος και περνώντας στην αξιολόγηση των πελατών, σε κανένα κείμενο μέχρι σήμερα να γίνεται κάποια αναφορά για αξιολόγηση των ΚΥΔ από τους πελάτες τους – αγρότες & κτηνοτρόφους, που τους παρέχονται το σύνολο των υπηρεσιών, όταν πλέον οι αξιολογήσεις πάσης φύσεως στο παγκόσμιο γίγνεσθαι πραγματοποιούνται και από τους πελάτες που διαμορφώνουν βαθμολογία για την επιχείρηση που είναι διακριτή σε ιστότοπο για να δύναται οι πελάτες να επιλέγουν σύμφωνα με τη συνεχώς διαμορφούμενη βαθμολογία.
Οι προτάσεις γίνονται ουσιαστικά προς τον ΟΠΕΚΕΠΕ και στόχο έχουν να ανεβάσουν το Επίπεδο Εξυπηρέτησης του αγροτικού κόσμου και ταυτόχρονα να συμβάλλουν στο να υπάρχει διαφάνεια επί του συνόλου των διαδικασιών. Θα ήταν χαρά μας η υιοθέτησή τους…
